Preskoči na sadržaj
HiddenHero

Povrat i zamjena

Mystery box

Box se mijenja samo za veličinu. Sam dres u boxu je iznenađenje, pa se ne mijenja zato što se klub ili model ne sviđa. Isključeni klubovi i garancija boxa se uvijek poštuju; ako nisu, javi nam se i riješit ćemo to.

Zamjenu veličine prijavi u roku od [VLASNIK: broj] dana od preuzimanja. Dres mora biti nenošen, sa etiketama.

Dres iz shopa

Za dres kupljen u shopu važe pravila za kupovinu na daljinu: od kupovine možeš odustati u roku od [VLASNIK: zakonski rok prema Zakonu o zaštiti potrošača BiH] dana od preuzimanja, bez navođenja razloga. Dres mora biti nenošen, neoštećen i sa etiketama.

Kako prijaviti

  1. Javi nam se preko stranice Kontakt i navedi broj narudžbe.
  2. Dogovorimo zamjenu ili povrat i adresu za slanje: [VLASNIK: adresa].
  3. Poštarinu za povrat plaća [VLASNIK: kupac ili prodavac].
  4. Novac vraćamo u roku od [VLASNIK: broj] dana, [VLASNIK: način povrata novca].

Oštećen ili pogrešan dres

Ako stigne oštećen dres ili dres koji nisi naručio, javi nam se odmah. Takav dres mijenjamo bez troška za tebe.